Без качественного датасета даже сильная модель не улучшает бизнес-метрики — от NPS поддержки до конверсии интернет-магазина.В этом интервью Ильнур Файзиев, руководитель юнита Data LLM в Doubletapp, рассказывает, как правильно готовить датасеты и где бизнес получает реальную экономиюЧитайте в интервью:‣ Кому и зачем нужны датасеты: кейсы и метрики‣ Кошечка или собачка — краудсорсинг нам поможет?‣ Куда растет рынок датасетов Читать далее
Net Promoter Score (NPS) играет важнейшую роль, служа барометром клиентской лояльности и удовлетворенности. NPS - это не просто метрика; это компас, который направляет компании на пути к улучшению качества обслуживания и оптимизации взаимоотношений с клиентами. По сути, NPS помогает…
Такое многогранное понятие как «лояльность клиентов» не просто описать, но совсем не сложно измерить. На помощь приходит индекс NPS. Простота опроса для клиентов + понятная методика расчета + возможность мониторинга сделали NPS популярным методом определения лояльности клиентов…
lib/install/install.go in cnlh nps through 0.23.2 uses 0777 permissions for /usr/local/bin/nps and/or /usr/bin/nps, leading to a file overwrite by a local user.