Всем привет! Я Женя Белодед, ex-арт-директор в Студии Райт. К нам пришел клиент — CSI, разработчик IT-решений для автоматизации ритейла. Его запрос — обновить интерфейс касс самообслуживания CSI K, которыми будут пользоваться покупатели в 90 торговых сетях России и СНГ.Сегодня о важности проектирования в контексте и о том, как окружение интерфейса и его эргономика все меняют. Спойлер: без факапов не обошлось, но они сделали нас сильнее! Погнали! Читать далее
Рассказываю, как мы разрабатывали концепцию и дизайн проекта по редизайну касс самообслуживания и искали баланс между требованиями бизнеса, пользовательским опытом и визуальным стилем. Читать далее
Зачем нужен портал самообслуживания? Как заставить пользователей подавать обращения через портал самообслуживания? В данной статье руководитель внутренней службы технической поддержки делится своим опытом и выводами по запуску портала самообслуживания. Что такое портал…
Набор касс «Proff» поможет вам в любой момент внести необходимые коррективы в самонаборные штампы. Основная касса содержит 360 символов, дополнительная — 312. В комплект входит также пинцет для быстрого набора текста. Характеристики:Размер основного шрифта: 2,2 мм. Размер шрифта для выделения: 3,1 мм. Размер упаковки: 8 см х 22 см х 3 см. Набор касс «Proff» […]