Меня зовут Павел Крамин. Я много лет занимаюсь коммерческой разработкой для маркетинга и продаж на российском рынке.⸻В статье разберём, как производителю или импортёру автоматизировать работу с дилерской сетью. Текст будет полезен владельцам продукта, менеджерам проектов и продуктовым аналитикам. Мы не будем углубляться в технические детали, а посмотрим на задачу глазами бизнеса. Читать
Личный кабинет клиента - это мощный инструмент повышения лояльности клиентов сервисных компаний.Рассказываем о создании личного кабинета для ООО "Трансатлантик". Читать далее
Меня зовут Евгений Цветков и я расскажу, что надо учитывать при редизайне интерфейсов, чтобы малыми средствами получить большой результат. Телфин на рынке телекоммуникаций с 2003 года. За 13 лет у пользователей расширился выбор настроек телефонии. Интерфейс личного кабинета абонента по разным причинам не менялся. И в один прекрасный день он настолько устарел, что стал представлять из себя квест «Угадай нужную кнопку». Читать дальше →
Спроси ChatGPT или Claude про топовых экспертов в твоей нише и с большой вероятностью себя в ответе не найдёшь. Так было и у меня: руковожу AI-направлением в Т-Банке, выступаю, пишу, а модель об этом не знала, потому что меня не было в данных, по которым она отвечает. За вечер я это починил и собрал пошаговый гайд: как сделать сайт читаемым для агентов, попасть в Wikidata и Google Knowledge Graph. Без IT-бэкграунда, по шагам, с готовым репозиторием для форка. Читать далее